Cá nhân hóa do AI điều khiển trong Màn hình quảng cáo ngoài trời
Làm thế nào AI tăng cường mức độ tương tác trong các Chiến dịch DOOH
Trí tuệ nhân tạo (AI) đang thay đổi cục diện của quảng cáo Digital Out of Home (DOOH) nhờ khả năng phân tích thông tin khán giả theo thời gian thực và hiển thị những quảng cáo thực sự có ý nghĩa với người xem vào đúng thời điểm đó. Công nghệ máy học đằng sau việc này xem xét những người đang hiện diện là ai, hướng đi của mọi người khi họ đi ngang qua các màn hình quảng cáo, thậm chí cả biểu cảm trên khuôn mặt của họ nữa, để từ đó nội dung quảng cáo có thể thay đổi linh hoạt. Hãy nhìn thử những gì xảy ra gần các phòng tập thể dục – ngay lập tức xuất hiện các quảng cáo thiết bị thể thao khi những người đi tập thể dục đi ngang qua. Và cả những màn hình quảng cáo ở tiệm cà phê vào mỗi buổi sáng sớm cũng vậy. Chúng thường tràn ngập các thương hiệu cà phê nhằm thu hút những người đi làm đang cần tỉnh táo. Theo một số số liệu ngành công bố năm ngoái (Báo cáo OAAA 2023), cách tiếp cận thông minh kiểu này khiến mức độ tương tác của người xem với quảng cáo tăng từ khoảng 22 đến 35 phần trăm so với các bảng quảng cáo tĩnh truyền thống. Điều này hoàn toàn hợp lý, bởi chẳng ai thích nhìn thấy thứ gì đó không liên quan khi họ đang ở một địa điểm cụ thể cả.
Nội dung theo ngữ cảnh: Thích ứng với Thời tiết, Thời gian và Vị trí
Quảng cáo ngoài trời được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo thay đổi dựa trên những gì đang diễn ra xung quanh. Chẳng hạn như bảng điện tử của một công ty nước ngọt - nó có thể hiển thị hình ảnh đồ uống lạnh khi nhiệt độ tăng cao vào mùa hè, sau đó chuyển sang các lựa chọn cà phê hoặc trà khi mùa đông đến. Gần các khu mua sắm, những màn hình thông minh này thu nhận tín hiệu từ điện thoại và máy tính bảng để hiển thị các ưu đãi từ doanh nghiệp địa phương. Tại các nhà ga và trạm xe buýt, chúng thường tập trung nhiều hơn vào những thứ hành khách cần trong khi di chuyển. Theo nghiên cứu của Gartner năm ngoái, gần chín trên mười người thực sự cho rằng những thông điệp thay đổi này hữu ích chứ không gây phiền toái.
Tối ưu hóa Sáng tạo Động (DCO) để Đảm bảo Tính cập nhật theo Thời gian Thực
Công cụ Tối ưu hóa Sáng tạo Động cho phép trí tuệ nhân tạo tự động điều chỉnh quảng cáo khi cần thiết. Ví dụ, nếu một quảng cáo xe hơi cụ thể không mang lại hiệu quả tốt đối với phụ nữ trong độ tuổi từ 25 đến 34, hệ thống sẽ tự động thay đổi hình ảnh hoặc các nút kêu gọi hành động mà không cần ai đó phải ngồi đó và điều chỉnh thủ công. Điều này có nghĩa là các nhà tiếp thị không còn phải chờ đợi hàng tuần để có kết quả kiểm thử nữa, họ sẽ nhận được phản hồi gần như ngay lập tức. Và theo những gì chúng tôi đã thấy cho đến nay, các chiến dịch sử dụng những hệ thống thông minh này thường thấy mức lợi nhuận đầu tư (ROI) tăng khoảng 40% so với các phương pháp truyền thống.
Nghiên cứu điển hình: Biển quảng cáo sử dụng trí tuệ nhân tạo tại các đầu mối giao thông đô thị
Một mạng lưới đường sắt châu Âu đã triển khai màn hình sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) điều chỉnh quảng cáo dựa trên tình trạng trễ tàu, nhân khẩu học của hành khách và các sự kiện địa phương. Trong một trận bóng đá lớn, các màn hình gần nhà ga đã hiển thị quảng cáo áo đấu và ưu đãi tại các quán bar. Chiến dịch đạt được mức tăng 31% trong việc ghi nhớ thương hiệu và lưu lượng khách đến các địa điểm hợp tác tăng 18%.
Cân bằng giữa cá nhân hóa và quyền riêng tư trong DOOH điều khiển bởi AI
Trong khi AI cho phép quảng cáo nhắm mục tiêu chính xác cao, quyền riêng tư vẫn được đảm bảo thông qua việc tổng hợp dữ liệu ẩn danh và xử lý tuân thủ quy định GDPR. Các mạng lưới hàng đầu sử dụng công nghệ điện toán biên (edge computing) để phân tích dữ liệu tại chỗ, tránh lưu trữ thông tin nhận diện cá nhân. Chỉ 12% người tiêu dùng bày tỏ lo ngại về quyền riêng tư trong các chiến dịch DOOH ẩn danh (IAB Europe 2023), cho thấy mức độ chấp nhận rộng rãi khi tính minh bạch được duy trì.
Quảng cáo DOOH theo chương trình (programmatic) và dữ liệu thời gian thực cho chiến dịch nhắm mục tiêu
Việc mua bán theo chương trình (programmatic buying) trong quảng cáo kỹ thuật số ngoài nhà (DOOH): Hiệu quả và độ chính xác
Mua quảng cáo chương trình hóa tự động vị trí quảng cáo trên các màn hình hiển thị quảng cáo ngoài trời bằng các nền tảng ứng dụng AI phân tích dữ liệu thời gian thực. Phương pháp này giúp giảm thời gian thiết lập chiến dịch từ 60–80% so với các phương pháp truyền thống, đảm bảo phù hợp với nhân khẩu học của khán giả, mô hình giao thông và điều kiện môi trường.
Tính năng | Quảng cáo ngoài trời truyền thống | Quảng cáo DOOH chương trình hóa |
---|---|---|
Cập nhật nội dung | Cố định (tuần/tháng) | Linh hoạt (giây/phút) |
Định vị đối tượng | Khu vực nhân khẩu học tổng thể | Siêu địa phương và dựa trên hành vi |
Hiệu quả chi phí | Mức giá cố định | Đấu giá thời gian thực (RTB) |
Theo dõi hiệu suất | Số liệu thống kê lượt hiển thị giới hạn | Phân tích mức độ tương tác chi tiết |
Đấu giá thời gian thực và nhắm mục tiêu đối tượng trong mạng lưới bảng quảng cáo kỹ thuật số
Các thuật toán đấu giá thời gian thực (RTB) xử lý khoảng 15 yếu tố thông tin khác nhau mỗi giây như mức độ đông đúc của khu vực, vị trí điện thoại ở gần đó và thời gian hiện tại chính xác là bao nhiêu. Tất cả diễn ra cực kỳ nhanh chóng để họ có thể đặt giá thầu cho vị trí tốt nhất trên bảng quảng cáo kỹ thuật số gần như ngay lập tức. Ví dụ điển hình là các cửa hàng cà phê thường muốn tiếp cận những người đi làm vào buổi sáng sớm tại các nhà ga. Trong khi đó, các cửa hàng thể thao lại hướng đến đám đông tụ tập bên ngoài sân vận động ngay trước khi trận đấu bắt đầu, đảm bảo quảng cáo của họ thu hút được sự chú ý đúng lúc người hâm mộ đang hào hứng chờ đợi trận đấu diễn ra.
Sử dụng phân tích thời gian thực để tối ưu hóa Màn hình quảng cáo ngoài trời
Các nền tảng phân tích nâng cao sử dụng dữ liệu trực tiếp để điều chỉnh nội dung, làm tăng tính liên quan. Một dự án thử nghiệm năm 2023 tại London phát hiện ra rằng các chiến dịch sử dụng chỉ số thời gian dừng hiển thị theo thời gian thực đạt tỷ lệ ghi nhớ cao hơn 34%. Các tối ưu hóa chính bao gồm:
- Điều chỉnh thời lượng quảng cáo dựa trên tốc độ dòng người đi bộ
- Thay đổi nội dung quảng cáo khi xác suất có mưa vượt quá 50%
- Đồng bộ thông điệp với các sự kiện văn hóa địa phương được phát hiện thông qua các xu hướng mạng xã hội
Nội dung tương tác và Chiến lược lời kêu gọi hành động nhằm tăng mức độ tương tác
Tăng mức độ tương tác bằng mã QR, AR và VR trong quảng cáo ngoài trời kỹ thuật số (DOOH)
Quảng cáo ngoài trời đang được nâng cấp đáng kể nhờ công nghệ tương tác, biến những màn hình đơn điệu thành những điểm đến mà người dùng thực sự tương tác. Chẳng hạn như mã QR, chúng kết nối những gì người dùng nhìn thấy trong thế giới thực với nội dung kỹ thuật số. Theo DOOH Insights từ năm ngoái, các mã QR này được nhấp vào nhiều hơn 28% so với các lời kêu gọi hành động thông thường. Tiếp đến là công nghệ thực tế tăng cường (augmented reality), cho phép người dùng nhìn thấy sản phẩm sẽ trông như thế nào trong môi trường thực tế của họ. Hãy tưởng tượng bạn đứng trước một tấm áp phích và đeo thử một chiếc kính râm thông qua luồng camera. Một trải nghiệm khá thú vị. Và thực tế ảo (virtual reality) còn đưa mọi thứ xa hơn nữa bằng cách tạo ra những trải nghiệm thương hiệu toàn diện. Chúng ta đã thấy các trạm dừng phương tiện mà hành khách dành thời gian linger lại lâu hơn khoảng 40% khi có yếu tố trải nghiệm VR. Các con số nói lên tất cả, nhưng điều thực sự quan trọng là cách những công nghệ này thay đổi cách người tiêu dùng tương tác với các thương hiệu tại không gian công cộng.
CÔNG NGHỆ | Trường hợp sử dụng | Tăng mức độ tương tác |
---|---|---|
Mã QR | Ưu đãi Hạn chế Thời gian | 23–28% CTR |
AR | Hình dung sản phẩm | 34% tỷ lệ tương tác |
VR | Kể chuyện nhập vai | 2.1x lượt chia sẻ trên mạng xã hội |
Thiết kế CTA hiệu quả trên Màn hình quảng cáo ngoài trời
CTA hiệu quả trên màn hình ngoài trời đòi hỏi sự rõ ràng và thiết kế thông minh:
- Ngắn gọn : Giữ dưới 7 từ ("Quét để làm bài kiểm tra phong cách ngay" thay vì "Bấm vào đây")
- Khác biệt : Màu sắc dễ nhìn thấy cải thiện khả năng đọc được 63% vào ban ngày
- Thiết kế chuyển động : Mũi tên hoạt hình hoặc đường viền đập nhấp tăng khả năng thu hút 41%
Lời kêu gọi hành động có ngữ cảnh hoạt động tốt hơn các lời chung chung—một màn hình kỹ thuật số gần cửa hàng cà phê tạo được 19% lượt quét nhiều hơn khi hiển thị "Quét để nhận cà phê đá miễn phí" trong đợt nắng nóng so với "Mua sắm ngay."
Nghiên cứu điển hình: Chiến dịch AR đắm chìm trên bảng quảng cáo kỹ thuật số ở Tokyo
Tại Tokyo, một bảng quảng cáo tích hợp AR cho phép người dùng "bắt" các biểu tượng thương hiệu đang lơ lửng bằng điện thoại thông minh, nhận được giảm giá trong cửa hàng. Trong ba tuần:
- tỷ lệ tương tác đạt 37% trong số người đi bộ
- tỷ lệ chuyển đổi từ tương tác thành ghé thăm cửa hàng là 19%
- chia sẻ trên mạng xã hội nhiều hơn gấp 2,8 lần so với quảng cáo video tiêu chuẩn
Chiến dịch thành công nhờ kết hợp trò chơi hóa thực tế tăng cường (AR) với sở thích văn hóa địa phương, chứng minh được ROI có thể đo lường được đối với màn hình quảng cáo ngoài trời.
Tích hợp DOOH vào Tiếp thị Đa kênh và Xu hướng Tương lai
Xây dựng Thương hiệu Đa kênh Liên tục với Màn hình Digital Out-of-Home
Ngày nay, quảng cáo ngoài trời trên các màn hình lớn đang trở thành yếu tố trung tâm trong kế hoạch đa kênh của các công ty. Chúng giúp duy trì tính nhất quán của thông điệp, bất kể người xem tiếp cận qua điện thoại, lướt các trang mạng xã hội hay xem chương trình truyền hình kết nối tại nhà. Các cửa hàng đã bắt đầu sử dụng các tín hiệu kích hoạt DOOH (quảng cáo ngoài trời có định vị địa lý) cho biết tỷ lệ phản hồi tốt hơn khoảng 27 phần trăm khi họ gửi các ưu đãi quảng bá qua điện thoại sau đó. Diễn biến sự việc thực ra khá đơn giản: Một bảng quảng cáo kỹ thuật số thu hút sự chú ý trước, sau đó các nội dung cá nhân hóa trên điện thoại hoặc máy tính bảng tiếp tục duy trì sự quan tâm của khách hàng cho đến khi họ quyết định mua hàng. Khi các doanh nghiệp phối hợp đúng thời điểm giữa nội dung hiển thị trên màn hình ngoài trời với nội dung xuất hiện sau đó trên thiết bị di động, hiệu quả tài chính của các chiến dịch thường cải thiện rõ rệt. Một số nghiên cứu gần đây từ Báo cáo Tích hợp Chiến lược năm 2025 cho thấy cách tiếp cận này có thể làm tăng lợi nhuận đầu tư (ROI) tới 41 phần trăm trong một số trường hợp.
Tương lai của Quảng cáo Ngoài trời: Tích hợp AI, 5G và IoT
Ba công nghệ đang định nghĩa lại màn hình quảng cáo ngoài trời:
- mạng 5G cho phép cập nhật nội dung dưới 100ms dựa trên phân tích khán giả trực tiếp
- Cảm biến IoT điều chỉnh độ sáng và độ tương phản bằng dữ liệu ánh sáng môi trường để duy trì khả năng hiển thị
- Tính Toán Tại Biên xử lý phân tích cảm xúc khuôn mặt không thể nhận diện để nhắm mục tiêu theo cảm xúc
Những người áp dụng sớm kết hợp các công cụ này báo cáo thời gian lưu lại của khán giả tăng 33% và mức tiêu thụ năng lượng giảm 18% thông qua tối ưu hóa độ sáng thông minh.
Phân tích Dự đoán và Quản lý Nội dung Tự động trong DOOH
Với các dự đoán từ học máy hiện tại cho thấy màn hình sẽ hoạt động như thế nào trong vòng 14 ngày tới với độ chính xác khoảng 89%, ngân sách sẽ tự động được chuyển đến các vị trí mà người dùng thực sự xuất hiện. Xu hướng chuyển sang các hệ thống tự điều chỉnh đang thực sự thúc đẩy sự mở rộng thị trường. Theo dự báo mới nhất từ ngành công nghiệp, chi tiêu quảng cáo DOOH theo chương trình dự kiến sẽ đạt mức trên 1,2 tỷ USD vào năm 2025, nghĩa là gần 38% tổng số ngân sách quảng cáo ngoài trời kỹ thuật số sẽ đi theo hướng này. Các nhà tiếp thị áp dụng các công cụ dự đoán này thấy họ thực hiện khoảng một nửa số thay đổi thủ công so với trước đây, đồng thời tỷ lệ chuyển đổi tăng khoảng 22% khi lựa chọn nội dung quảng cáo dựa trên dữ liệu thực tế thay vì phỏng đoán.
Câu hỏi thường gặp: Cá nhân hóa do AI điều khiển trong quảng cáo ngoài trời
Cá nhân hóa do AI điều khiển trong quảng cáo ngoài trời là gì?
Cá nhân hóa dựa trên AI đề cập đến việc sử dụng trí tuệ nhân tạo để điều chỉnh nội dung quảng cáo trên màn hình hiển thị ngoài trời dựa trên dữ liệu khán giả theo thời gian thực, sở thích và ngữ cảnh, từ đó tăng cường mức độ tương tác và tính liên quan.
Các màn hình quảng cáo ngoài trời sử dụng dữ liệu theo thời gian thực như thế nào?
Các màn hình quảng cáo ngoài trời sử dụng dữ liệu theo thời gian thực như nhân khẩu học của khán giả, điều kiện thời tiết và vị trí để điều chỉnh nội dung quảng cáo một cách linh hoạt, đảm bảo nội dung luôn phù hợp và kịp thời.
Công nghệ nào đang vận hành quảng cáo ngoài trời tương tác?
Các công nghệ như mã QR, thực tế tăng cường (AR) và thực tế ảo (VR) làm tăng mức độ tương tác với quảng cáo ngoài trời, cho phép người tiêu dùng tương tác trực tiếp với nội dung được hiển thị.
Quyền riêng tư được bảo vệ như thế nào trong quảng cáo ngoài trời dựa trên AI?
Quyền riêng tư được bảo vệ thông qua việc tổng hợp dữ liệu ẩn danh và xử lý tuân thủ GDPR, đảm bảo rằng thông tin cá nhân không bị lưu trữ hoặc nhận diện.
Mục Lục
-
Cá nhân hóa do AI điều khiển trong Màn hình quảng cáo ngoài trời
- Làm thế nào AI tăng cường mức độ tương tác trong các Chiến dịch DOOH
- Nội dung theo ngữ cảnh: Thích ứng với Thời tiết, Thời gian và Vị trí
- Tối ưu hóa Sáng tạo Động (DCO) để Đảm bảo Tính cập nhật theo Thời gian Thực
- Nghiên cứu điển hình: Biển quảng cáo sử dụng trí tuệ nhân tạo tại các đầu mối giao thông đô thị
- Cân bằng giữa cá nhân hóa và quyền riêng tư trong DOOH điều khiển bởi AI
- Quảng cáo DOOH theo chương trình (programmatic) và dữ liệu thời gian thực cho chiến dịch nhắm mục tiêu
- Nội dung tương tác và Chiến lược lời kêu gọi hành động nhằm tăng mức độ tương tác
- Tích hợp DOOH vào Tiếp thị Đa kênh và Xu hướng Tương lai
- Câu hỏi thường gặp: Cá nhân hóa do AI điều khiển trong quảng cáo ngoài trời